Business Intelligence (BI) is het vormgeven van informatievoorziening binnen een bedrijf op zo'n manier dat iedereen altijd de juiste informatie heeft. In het verleden betrof dat vooral managementinformatie, waarop beslissingen over de koers van het bedrijf werden gebaseerd. Tegenwoordig is juiste en tijdige informatie ook voor andere medewerkers in het bedrijf van essentieel belang.
BI is een aandachtsgebied waarop vaak grote winst te behalen valt. Uw medewerkers leggen veel informatie vast, maar wat doet u uiteindelijk met die informatie? Vaak worden alleen financiële rapportages gebruikt voor management beslissingen, terwijl er ook zoveel andere niet-financiële informatie is, die beter inzicht geeft en sneller beschikbaar is. ITsmart kan samen met u bekijken welke informatie beschikbaar is in uw onderneming en hoe u die kunt gebruiken voor de verbetering van management beslissingen.